Cancelamentos tardios
Um cancelamento em cima da hora abre um vazio difícil de recuperar.
Sem regras claras de confirmação, reação operacional e contexto sobre o utente, a vaga perde-se e a equipa entra em modo improviso.
Intelligence in every slot
Inteligência operacional
para cada
decisão clínica.
Software operacional para clínicas que centraliza agendamento, planos de tratamento e documentação clínica — com inteligência para reduzir faltas e aumentar a continuidade dos cuidados.
Problemas reais na operação clínica
Quando a agenda falha, a operação inteira sente.
Cancelamentos tardios, conflitos escondidos, confirmações soltas e contexto clínico disperso acumulam fricção, perda de tempo e menor continuidade de cuidados.
Conflitos escondidos
Disponibilidade, espaços e horários cruzam-se tarde demais.
Quando o conflito só aparece no momento da marcação ou da consulta, a equipa perde tempo e confiança no sistema que deveria simplificar.
Comunicação dispersa
Confirmações, pedidos de reagendamento e lembretes vivem fora do fluxo.
Quando cada contacto segue um canal diferente, a clínica perde rastreabilidade e capacidade de agir com prioridade.
Contexto fragmentado
A agenda avança, mas o contexto clínico e operacional fica para trás.
Sem histórico acessível e ligação entre sessões, plano e comunicação, cada decisão começa quase do zero.
Como o Slotly organiza a operação
Da agenda ao contexto clínico.
Uma plataforma que cobre todo o ciclo operacional — sem ferramentas avulsas, sem papel, sem omissões.
Agendamento
Vista imediata. Sem conflitos.
A agenda do Slotly previne automaticamente sobreposições de profissional e de espaço — em tempo real, antes de a marcação ser confirmada. Vista de dia, semana e mês. Drag & drop para remarcações rápidas. Filtros por profissional ou sala. Suporte a feriados e horários de funcionamento por clínica.
O que costuma descobrir-se no momento da consulta passa a ser impossível de acontecer.
Agenda · Qui, 22 Mai
Sem sobreposições — conflitos verificados automaticamente
Comunicação
Da confirmação ao cancelamento, sem atrito.
Envio automático de confirmação de marcação e lembretes 24h e 2h antes da consulta. O utente confirma, cancela ou pede reagendamento com um clique — sem precisar de telefonar.
Cancelamentos com menos de 24 horas não são aceites automaticamente: ficam em estado de revisão, para que a recepção decida como reagir. A clínica nunca perde controlo.
Comunicação · João Ferreira
Regras ativas
Confirmação imediata · 24h · 2h
Configurável
Confirmação de marcação enviada
Qui, 21 Mai · 14:32 · Email
Lembrete 24h antes enviado
Sex, 22 Mai · 09:00 · Email
Utente confirmou presença
Sex, 22 Mai · 09:17 · Link email
Lembrete 2h antes enviado
Sex, 22 Mai · 15:00 · Email
Pedido de cancelamento recebido
< 24h — em revisão pela recepção
Planos de Tratamento
Dez sessões agendadas de uma vez.
Defina o plano de tratamento: número de sessões, duração, intervalo e espaços elegíveis. Configure a disponibilidade semanal do utente. O Slotly calcula as datas, verifica conflitos com o profissional e o horário da clínica, e apresenta uma sugestão completa para revisão.
Confirme e agende todas as sessões de uma vez. Sem uma chamada por sessão.
Sugestão de sessões — Maria Cardoso
8 sessões · Plano Standard
| # | Data | Hora | Estado |
|---|---|---|---|
| 1 | Sex, 30 Mai | 09:00 | Disponível |
| 2 | Sex, 06 Jun | 09:00 | Disponível |
| 3 | Sex, 13 Jun | 09:00 | Disponível |
| 4–8 | … | 09:00 | Disponível |
Confirmar e agendar 8 sessões
Documentação Clínica
Contexto clínico acessível em cada sessão.
Registo por sessão com formulários clínicos configuráveis. Histórico navegável ao longo de todo o tratamento — a resposta anterior está disponível quando se abre uma nova avaliação, sem pesquisar.
Monitorizações: evolução de indicadores clínicos ao longo do tempo, em matriz temporal por utente. O contexto está presente antes de começar, não depois de terminar.
Detalhe do ato · 22 Mai 2026
Mobilização articular — Cervical
Executada
Intensidade da dor (0–10)
4 — moderada
Amplitude de movimento
Melhoria parcial face à sessão anterior
Sessão 4 / 8
Inteligência operacional
IA útil.
Não hype.
O Slotly aplica inteligência em situações operacionais concretas — sem promessas exageradas, sem buzzwords. Em cada momento em que faz diferença.
-
Cancelamentos com < 24h em revisão, não ignorados Quando um utente cancela com pouca antecedência, o sistema sinaliza a operação para revisão em vez de criar um buraco silencioso na agenda. A recepção decide como reagir — com contexto, não de surpresa.
-
Planos de tratamento com verificação cruzada automática Ao sugerir sessões para um plano, o sistema verifica disponibilidade do utente, do profissional, do horário da clínica, dos feriados e dos espaços elegíveis — em simultâneo, sem trabalho manual.
-
Contexto clínico pré-preenchido em cada avaliação Ao abrir um formulário de avaliação de intervenção, as respostas da sessão anterior do mesmo utente são pré-carregadas. O contexto está presente desde o primeiro segundo, não depois de pesquisar.
Roadmap
Módulo Engagement
A clínica fala com os seus utentes.
Crie campanhas de rastreio, envie comunicações segmentadas por perfil clínico e mantenha os seus utentes activos entre sessões. O Módulo Engagement transforma dados operacionais em contacto relevante — no momento certo, para a pessoa certa.
Não há lista de envio genérica. Há critérios clínicos: diagnóstico, histórico de sessões, inactividade. A clínica comunica com intenção.
- Campanhas por perfil
- Rastreios proactivos
- Segmentação clínica
- Reactivação de utentes
Módulo Engagement · Nova campanha
Rastreio Coluna — Verão 2026
Segmentar utentes por critério clínico
47
utentes correspondentes
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Conte-nos um pouco sobre a sua clínica. Entramos em contacto para mostrar como o Slotly se adapta à sua operação — sem compromissos.
- Agenda sem conflitos com prevenção automática
- Planos de tratamento com agendamento assistido
- Lembretes e gestão de cancelamentos por email
- Documentação clínica estruturada por sessão
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